📘 DONGCHICHI 網站使用條款與細則
一、 服務協議與會員規範
當您完成訂單結帳，即視為已知悉並同意本站之「服務條款」、「運送政策」及「退換貨政策」。
使用者應確保註冊資料之真實性。若資料有誤（如電話錯字）導致無法聯繫或收貨，由使用者自行承擔損失。
為維護交易秩序，本站保留接受訂單拒絕或解除帳戶之權利。
二、 商品購買與定價
商品圖檔會因電腦螢幕、手機螢幕設定差異、拍攝環境光線而略有不同，顏色以實際收到商品為準，「色差」不屬於瑕疵範圍。
賣場多數鞋款為中國代工廠製作，若為韓國製造會特別標示。
商品如有些微殘膠、1cm以下線頭、鞋墊未黏牢、壓痕，皆屬正常情況，不影響穿著使用，因此不屬於瑕疵範圍。
若發生系統價格誤植、規格錯誤或商品短缺，DONGCHICHI 保留取消該筆訂單並退款之權利。
三、 預購與代購商品規範
追加期定義： 預購商品追加期為 7–14 個工作天（不含假日），如遇熱門鞋款追加期約 21 個工作天（不含假日）。若因不可抗力（如海關查驗、天災、物流延遲）導致到貨延遲，將不視為違約。
斷貨處理： 若商品因廠商停產、缺貨等因素無法供應，本站將主動聯繫退款或更換等值商品。
四、 退換貨與鑑賞期
七天鑑賞期： 依消保法規定，提供商品到貨七天鑑賞期（非試用期）。
退換貨條件： 退回商品必須是全新狀態、包裝完整（含標籤、吊牌、贈品、內外包裝）。
客製化商品聲明： 依據消保法例外準則，若為「依消費者要求所為之客製化給付（如特定日本代購商品）」，不適用七天鑑賞期，下單前請務必確認。
不予退換情況： 下水洗滌過、有異味（如香水、汗味）、商品已使用、污損（鞋底磨損、明顯穿過痕跡）、特價品、福利品、個人衛生用品（如襪子）、鞋盒破損、包裝不完整、面單貼於鞋盒造成不可二次販售、超過七天鑑賞期未聯繫客服。
